Forum Übersicht - 2.6. Tiere, Waren und Dienstleistungen » MR. Pace braucht eine Place

Vor einigen Tagen bekam das Hotel Absteige mal wieder eine vielversprechende Buchungsanfrage :

Zitat

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Dear Sir/Madam,
Could you please confirm availability and total cost for the dates stated below for 6 guests for Ten Days vacation.
Arrival Date: 20 TH APRIAL , 2010
Departure Date: 30TH APRIAL , 2010

Room Type: 6 Standard single Room Or 3 Double Or 3 bedrooms Apartments.
You can e-mail :infopanleisur01@yahoo.com
Length of Stay: TEN DAYS
The four guests are all Adults.
Please advise availability. Moreover, what is the TOTAL COST in EURO or
USD for the entire period including Tax if any. Your prompt response will be appreciated.In case
the date is not available please get back to me with another date.

Sincerely yours,
Mr George pace

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Die deutschsprachige Rezeption sendet auch umgehend eine Buchungsbestätigung :

Zitat

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Von : G. Flodder <hotelabsteige@XXXX
An: infopanleisur01@yahoo.com


Guten Tag aus Wuppertal
Buchungsbestätigung :
Ankunft Dienstag 20.April 2010
Abreise Freitag 30.Apil 2010
10 Nächte
3 Doppelzimmer Standardausstattung
80 Euro pro Nacht / pro Doppelzimmer = 240 Euro per Nacht.
X 10 Nächte = 2400€ total inclusive aller Steuern, Trink und Bestechungsgelder
Endreinigung ist im Preis inbegriffen.
Bezahlung kann bei der Eincheckung in bar getätigt werden

Mit freundlichen Gruesn
Maria Krohn und Klara Korn
Rezeptionisten
Hotel Absteige
Hinter der Schwebebahn 1
42103 Wuppertal
Deutschland

Alle Reservierungen, Um - oder abbuchungen nur per E-mail möglich

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9 ! Tage später dann die Antwort

Zitat

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PAYMENT ARRANGEMNT...................GET BACK TO ME
Von: Tourism Leisure Consultants <infopanleisur01@yahoo.com>
An: G. Flodder <hotelabsteige@XXXX


Hello,

Thanks for the updates on prices.I wish to inform you that we have accepted
your offer for 3 double rooms and have also resolved to use your facilities
because it suites our desire.
I also wish to inform you that a credit card of 7,900 Euros has been certified
by the sponsor of our holiday to cover the cost of our accommodation, car
rentals, booking of flight tickets, meals and other logistics required
throughout our stay at your place.
However,you are required to furnish me with the below requested details so
that I can send you the credit card details.

YOUR FULL CONTACT/PAYMENT NAME...............

YOUR FULL CONTACT ADDRESS.............

YOUR TELEPHONE NUMBER.......................( MOBILE/CELL).
Once you received the credit card details and make the charges as
authorized,you are required to deduct the cost of your accommodation services
and then wait for further directives as to what to do with the remaining
balance.. ok
Note: All the bank charges should be deducted from the amount
I look forward to receiving your ok as confirmation,then I will send you the
credit card details.


Regards.
George pace
Evernet Technologies limited
Unit 12, St.Mathews Business Centre
Gower Street, Leicester LE1 3LJ
United Kingdom.
ph: +4470359 90305

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Doch wir sind kein sehr internationales Haus !

Zitat

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Von: G. Flodder <hotelabsteige@XXXX
An: Tourism Leisure Consultants <infopanleisur01@yahoo.com>


Hallo aus Wuppertal
Leider kann ich kein englisch ! Bitte schreiben Sie mir auf deutsch ! Wir sind ein deutsches Hotel und nicht das Hilton !
Ich verstehe also ueberhaupt nuicht , was Sie meinen , schon gar nicht das mit den 7.900€ .
Ich verstehe das nicht !

Maria Krohn
Reception
Hotel Absteige
Wuppertal

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Dann heute die Antwort . Siehste , geht auch in deutsch !!!

Zitat

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Dear
Hallo,Ichbrauche dich, um zu bestätigen, dass Sie die Kreditkarten-Detailsbleiben im Voraus berechnen, wie ich gerade gesagt habe, so dass Siedie Kosten für Ihre Buchung abziehen werden und die Übertragung derWaage an den Agenten in Ordnung, also muss ich Sie in diesem arrangemntbestätigen und sich wieder auf mich,damit ich kann sned Sie die
Kreditkarten-Details, damit Sie die Kostenin Ordnung zu machen, so dass, wenn Sie 7900 Euro erhoben, Sie abziehenIhre Buchung Kosten und schicken Sie das Gleichgewicht, um den Agenten,ok

Danke Sir/Madam,

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Da im Hotel Absteige niemand ausser dem tuerkischen Zimmermädchen Retah Ugum englisch spricht , wird dem Gast wohl auch weiterhin der Babbelfisch nicht erspart bleiben !

Zitat

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Von : G. Flodder <hotelabsteige@XXXX
An: Tourism Leisure Consultants <infopanleisur01@yahoo.com>


Guten Abend Herr Pace

Sie muessen entschuldigen , aber wir sind eine altdeutsche Absteige und können hier kein englich nicht ! Wir haben hier ein tuerkisches Zimmermädchen, die kann ein paar Brocken englisch , aber ich weiss nicht ob das hilft. Bitte erklären Sie einer dummen Frau wie mir doch noch einmal ausfuehrlich , was Sie mit diesem Geld meinen ? Ich verstehe das nicht ! Unsere Gäste kommen hierhin, bezahlen beim einchecken, bekommen den Schluessel und gut is ! Ich verstehe nicht , wo da ein Problem ist ! Bitte klären Sie mich auf !

Gertrud Flodder
Cheffin des Hauses
Hotel Absteige
Wuppertal

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Mal schaun , wie sich dies entwickelt ! Die Herkunft hab ich noch nicht herausfinden können , da die Mails ueber einen Satellitenprovider kommen.