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Betrugsversuche mit iTunes-Geschenkkarten
Nehmen Sie sich vor Betrugsversuchen in Zusammenhang mit iTunes-Geschenkkarten in Acht.

Derzeit gibt es eine Reihe von Betrugsversuchen, bei denen Menschen gebeten werden, über das Telefon Dinge wie Steuern, Krankenhausrechnungen, Kautionen, ausstehende Schulden bzw. die Strom-, Wasser- oder Gasrechnung zu begleichen. Bei diesen Betrugsversuchen werden viele verschiedene Methoden verwendet, u. a. auch Geschenkkarten. Da die Betrüger mitunter iTunes-Geschenkkarten benutzen, möchten wir unsere Kunden auf diese Betrugsversuche aufmerksam machen.
Ungeachtet des Grundes für die Zahlung läuft der Betrugsversuch ungefähr wie folgt ab: Das Opfer erhält einen Anruf und wird panisch darum gebeten, dringend eine Zahlung durchzuführen, indem es iTunes-Geschenkkarten von einem nahegelegenen Händler (Supermarkt, Elektronikfachhändler usw.) erwirbt. Nachdem das Opfer die Karten erworben hat, wird es um die Zahlung gebeten, indem es den 16-stelligen Code auf der Rückseite der Karte an den Anrufer übermittelt.
Bitte beachten Sie unbedingt, dass iTunes-Geschenkkarten AUSSCHLIESSLICH für den Erwerb von Waren und Dienstleistungen im iTunes Store, App Store, iBooks Store oder für den Erwerb von Apple Music-Mitgliedschaften verwendet werden können. Wenn Sie jemand darum bittet, die Karten für eine Zahlung außerhalb des iTunes Store, App Store, iBooks Store oder von Apple Music zu verwenden, sind Sie mit großer Wahrscheinlichkeit das Ziel eines Betrugsversuchs und sollten dies unverzüglich Ihrer örtlichen Polizeidienststelle sowie der amerikanischen Bundeshandelskommission FTC melden.

Geben Sie unter keinen Umständen den Code auf der Rückseite der Karte an eine Person weiter, die Sie nicht kennen. Sobald die Betrüger Zugang zu diesen Codes erhalten haben, sind die Beträge auf der Karte wahrscheinlich schon ausgegeben, bevor Sie Gelegenheit hatten, sich an Apple oder die Polizei zu wenden.

Mit diesen Tipps vermeiden Sie, Opfer eines Betrugsversuches zu werden

Wenn Sie KEINEN Artikel aus dem iTunes Store, App Store oder iBooks Store bzw. KEINE Apple Music-Mitgliedschaft erwerben möchten, führen Sie KEINE Zahlung mittels iTunes-Geschenkkarten durch. Es gibt keine andere Situation, in der Sie gebeten werden, eine Zahlung mit einer iTunes-Geschenkkarte durchzuführen.
Geben Sie den Code auf der Rückseite der Karte an keine Person weiter, die Sie nicht kennen.
Melden Sie mögliche Betrugsversuche unverzüglich Ihrer örtlichen Polizeidienststelle sowie der amerikanischen Bundeshandelskommission FTC (ftccomplaintassistant.gov).
Apple kontaktieren

Falls Sie weitere Fragen haben oder Opfer eines Betrugsversuchs in Zusammenhang mit iTunes-Geschenkkarten geworden sind, können Sie Apple unter 800-275-2273 (USA) anrufen oder den Apple Support online kontaktieren.

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